svět Disney loni v říjnu uplynulo 51 let od otevření a v průběhu let přivítalo miliony návštěvníků. Je propagováno jako nejšťastnější místo na Zemi, ale pro některé z více než 77 000 Disney World zaměstnanci , je to cokoliv jiného než to. Proč? Mezi hlavní důvody patří mzda, úkoly v pracovní den, přísné pokyny, požadované hodiny a nutnost maskovat to vše, aby magický obraz štěstí zůstal živý.
Ale ne vždy se to hosté dobře baví, protože park sužují hororové příběhy o rvačkách, ohromujících cenovkách a dokonce smrtelných nehodách. Zaměstnanci však říkají, že nad nimi stále visí trochu okouzlení – a je dostatečně silné na to, aby se hosté vraceli a zaměstnanci chodili dovnitř. Jak se tedy zaměstnanci světa Disney cítí v tomto království frustrujících, radostných rozporů?
Zaměstnanci Disney World se musí usmívat a zároveň se cítit frustrovaní
Park strávil 50 let vývojem / Unsplash
Profesor kulturních studií z NYU Andrew Ross napsal novou knihu, Sunbelt Blues: Selhání amerického bydlení . Na jeho stránkách jsou podrobně popsány náročné bitvy, kterým čelí pracující Američané, když se snaží zapustit kořeny, zatímco tráví dny na pracovištích, která vyčerpávají tělo i mysl. poskytnout pramínek do peněženky . 31letá Gabby Alcantara-Anderson, která dohlížela na atrakce Magic Kingdom téměř deset let, vypráví, že se chystala říct svým dětem: „Dobře, děti, na dnešní večer je rýže, zítra rýže, ale bude to mít jiné stránky. rýže,“ protože to je vše, co její plat umožňuje.
v jakém roce vyšel Barney
PŘÍBUZNÝ: Disney World se podle návštěvníků parku pomalu stává zážitkem bohatých lidí
Ross píše, že zaměstnanci Disney „dostávají mzdu za chudobu“. Po celou dobu musí udržovat šťastnou fasádu, dokud jsou v areálu parku. Operátor Splash Mountain Brian říká, že „má problém najít skutečné já“, když je čas přejít od neustálých projekcí radosti k tomu, co má realita v zásobě. „Disney v ideálním případě chce, aby hosté věřili, že zaměstnanci zábavního parku jsou šťastné děti, které tuto práci dělají pro zábavu,“ vysvětluje Alcantara-Anderson. Brianova spolupracovnice Laura říká, že potřebuje čas, když se vrátí domů, „aby se vypořádala s tím, když uvnitř křičím od bolesti a vzteku“.
Zbytkové účinky na personál a hosty
Zaměstnanci Disney to mají těžké při práci a po odchodu / Rawpixel
Dolly Parton bez makeupu
Zdá se, že areál parku i mimo něj skrývá určitá nebezpečí pro hosty Disney i zaměstnance. Například jednotlivec zemřel po pádu při vystupování z Jungle Cruise . I když ne všechny negativní příběhy, které pocházejí od Disneyho, jsou přímo smrtící. Hosté se však potýkají s rostoucími cenami, které je zlevňují.
Kouzelné království není vždy kouzlo pro hosty i personál / Unsplash
Ale pro zaměstnance, i když celý den pracovali na slunci a dodržovali jakýkoli dress code, který od nich park vyžaduje, hrozby přetrvávají. Například celý tým zaměstnanců žije ve stejném bytě a spí na pohovkách, nafukovacích matracích a postýlkách. 'Mají jen jednu koupelnu,' nastíní Rossová, 'takže se musí sprchovat a jejich oblečení je celé v pytlích na odpadky.' Pokud jde o krátkodobou kuchařku Ramonu Gutiérrezovou, vzpomíná na hrůzy pobytu v notoricky známém motelu HomeSuiteHome, kde se „nikdy necítila bezpečně“, protože „se tam hemžilo štěnicemi, a pak se na mě zhroutil strop. Celou tu dobu jsem pracoval na nejšťastnějším místě na světě a cítil jsem se ve své práci naplněný.“
Kvalita pracoviště může mít zbytkový a trvalý dopad hodiny po vyražení – dokonce i po opuštění nejšťastnějšího místa na Zemi.
Někteří zaměstnanci žijí společně / Unsplash